Roblox вводит обязательную верификацию лица: что это значит для детей и родителей

Руководство платформы рассказало о новых мерах безопасности — разбираемся, достаточно ли этого.

На прошлой неделе Roblox объявил о введении обязательной верификации возраста через сканирование лица с помощью искусственного интеллекта. Теперь все пользователи, которые хотят общаться с другими игроками на платформе, должны будут пройти эту процедуру.

В интервью подкасту Hard Fork основатель и CEO Roblox Дэвид Базуки рассказал о причинах этого решения и о том, как компания борется с проблемой онлайн-хищников. Мы изучили беседу и выделили главное, что нужно знать родителям.

Roblox сегодня — это 150 миллионов активных пользователей ежедневно и 11 миллиардов часов игрового времени в месяц. Платформа стала одним из главных мест онлайн-общения для детей, особенно после пандемии COVID-19. В отличие от Instagram, TikTok и Discord, где минимальный возраст — 13 лет, на Roblox могут регистрироваться дети от 5 лет.

Именно популярность среди детей привлекла внимание не только родителей, но и злоумышленников. В 2025 году против Roblox подано более 20 судебных исков в федеральных судах США, обвиняющих платформу в том, что она способствует сексуальной эксплуатации детей. Три штата — Луизиана, Кентукки и Техас — подали иски по вопросам безопасности несовершеннолетних.

Верификация лица проходит через камеру и обрабатывается искусственным интеллектом.

С введением обязательной проверки возраста все пользователи Roblox, желающие общаться на платформе, должны будут:

1. Пройти сканирование лица через камеру телефона или компьютера.
2. Подтвердить свой возраст с помощью AI-анализа.
3. Получить доступ к общению только с пользователями близкого возраста.

Важный момент: изображение не сохраняется. По словам Базуки, система работает эфемерно — делает оценку и сразу удаляет снимок.

Базуки объясняет, что верификация лица — это не единственный сигнал. Компания комбинирует несколько источников данных:

• поведенческие паттерны пользователя;
• загруженные документы (если есть);
• возраст, указанный самим пользователем;
• новая AI-оценка по фото лица.

Вопрос в том, насколько эффективна такая система. Ранее в этом году, когда Евросоюз ввел похожую технологию, дети просто фотографировали персонажей видеоигр и проходили проверку. Roblox утверждает, что их система будет проверять пользователей не один раз, а периодически, что усложнит обман.

В течение почти 20 лет существования Roblox любой взрослый мог общаться с любым ребенком на платформе. Почему компания не ввела возрастное разделение раньше?

Базуки объясняет это эволюцией технологий: раньше компания полагалась на текстовые фильтры (те самые "хэштеги" вместо запрещенных слов, о которых знают все игроки Roblox). Сейчас, по его словам, искусственный интеллект позволяет делать это намного эффективнее.

Главная угроза - перенос общения с Roblox в менее контролируемые платформы.

На вопрос, как Roblox борется с этим, Базуки ответил, что простые фразы вроде "напиши мне в Discord" легко блокируются фильтрами. Проблема в том, что злоумышленники становятся изобретательнее — например, используют шифрование: "возьми третью букву каждого пятого слова, чтобы узнать мой ник в Snap".

Roblox делает ставку на автоматическую модерацию с помощью искусственного интеллекта.

В 2024 году фонд Hindenburg Research опубликовал отчет, в котором обвинил Roblox в сокращении расходов на безопасность ради роста. Компания это отрицает, утверждая, что просто перешла с ручной модерации на AI-системы.

По словам Базуки, искусственный интеллект проверяет каждое изображение и текстовое сообщение эффективнее, чем люди. Но мы уже видели эту историю: в 2010-х годах Марк Цукерберг обещал, что AI решит все проблемы модерации контента в *Facebook. Результат известен — системы оказались недостаточно надежными, а проблемы остались.

Это вопрос, который задают многие родители: зачем в игре для детей от 5 лет вообще есть открытый текстовый чат с незнакомцами?

Базуки защищает эту функцию, говоря о пользе общения:

Это серьезный аргумент. Онлайн-сообщества действительно могут спасать подростков от одиночества. Но это не снимает ответственности за безопасность этого общения.

По данным Roblox, большинство пользователей - подростки и взрослые.

Базуки утверждает, что Roblox больше не платформа для маленьких детей. По самоотчетам пользователей, почти две трети из 150 миллионов активных игроков — старше 13 лет. Самый быстрорастущий сегмент — пользователи 21+.

Что делает Roblox правильно:

• Многоуровневая проверка: не только лицо, но и поведение, и другие сигналы.
• Периодические проверки: не одноразовая верификация, а постоянный мониторинг.
• Возрастное разделение: дети 13 лет смогут общаться только с близкими по возрасту.
• Без сохранения изображений: фото лица не хранится в системе.

О чем стоит помнить:

• Технологии не идеальны: дети находят способы обойти возрастные фильтры.
• Проблема "миграции": злоумышленники могут переводить общение на другие платформы.
• AI вместо людей: автоматические системы пока уступают человеческой модерации.
• Масштаб платформы: 150 миллионов пользователей ежедневно — огромная нагрузка на системы безопасности.

Не все игры на платформе одинаково подходят детям - важно проверять контент.

1. Используйте родительский контроль.
   Roblox позволяет ограничить, с кем может общаться ваш ребенок. Не полагайтесь только на автоматические системы.
   
   
2. Говорите с детьми об онлайн-безопасности.
   Объясните, почему нельзя делиться личной информацией и переходить в другие приложения по просьбе незнакомцев.
   
   
3. Проверяйте, во что играет ребенок.
   Roblox — это не одна игра, а платформа с миллионами пользовательских игр. Некоторые из них могут быть неподходящими для детей.
   
   
4. Следите за временем.
   Базуки признает важность баланса: "Экранное время в 2 часа ночи с синим светом, в одиночку, смотря короткие видео — это совсем другое, чем полдень с друзьями, играя в прятки".
   
   
5. Учите критическому мышлению.
   Самая надежная защита — это умение ребенка распознавать подозрительное поведение и знание, что можно в любой момент обратиться к вам.

На занятиях CODDY дети учатся создавать собственные игры, а не только играть.

Мы в CODDY учим детей программированию, в том числе созданию игр на Roblox Studio. И видим, как эта платформа вдохновляет детей учиться создавать, а не только потреблять контент.

Но мы также понимаем озабоченность родителей. Новые меры безопасности — шаг в правильном направлении, но это не панацея.

Главное, что нужно помнить:

• Никакая технология не заменит родительского внимания.
• Учите детей не только программировать, но и безопасно вести себя онлайн.
• Безопасность в интернете — это навык, который нужно развивать, как и любой другой.

Интервью с CEO Roblox показывает главную дилемму современных технологических компаний: как создавать пространства для общения детей, сохраняя их безопасность?

Ответ, вероятно, лежит не в одной технологии, а в комбинации:

• умных AI-систем;
• человеческой модерации;
• образования детей и родителей;
• строгого регулирования со стороны государства;
• ответственности самих платформ.

Roblox делает шаги в этом направлении. Достаточно ли этого? Время покажет.

А как вы относитесь к новым мерам безопасности Roblox? Поделитесь мнением в комментариях.

Больше статей о цифровой безопасности детей и новостях из мира технологий читайте в нашем блоге.